Service Client
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Programme Fidélité : 10€ de remise dès 200€ d'achat* 1€ d'achat = 1 point fidélité Pour un achat de 200€, bénéficiez d'une remise de 10€ sur votre prochain achat. Valable à partir de 200 points fidélité. |
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Garantie d’échange ou de repriseNous vous garantissons la reprise ou l’échange de vos chaussures dans l’état d’origine dans un délai de 15 jours après votre achat. (Le retour sera possible sur présentation de votre facture).Les frais liés au retour par colissimo sont pris en charge par JB Rodde (voir rubrique «Retour gratuit sous 15 jours»). |
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1 an de garantieNous garantissons vos chaussures pendant 1 an sur tout défaut de fabrication. |
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Un service de cordonnerie pour remettre vos chaussures en l’étatNous nous chargeons de la réparation de vos chaussures. Elles seront renvoyées chez le fabricant afin de vous garantir un travail parfait et une réparation avec les éléments d’origine. Les tarifs sont les suivants : |
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Le délai de réparation est de 8 à 10 semaines (nous ne délivrons pas d’accusé de réception).
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